1Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 97win
Chào mừng bạn đến với 97win – nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người chơi tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 97win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 97win bao gồm: cá cược thể thao, live casino, xóc đĩa trực tuyến, đá gà và tất cả sản phẩm giải trí khác trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
97win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận điều khoản mới.
2Tài Khoản Người Dùng tại 97win
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 97win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại 97win, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và còn hiệu lực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tài khoản luôn hoạt động bình thường.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) – không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 97win.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
97win có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình này bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối xác minh sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản.
97win – đăng ký tài khoản nhanh chóng, xác minh minh bạch
3Quy Định Cá Cược tại 97win
Tất cả các giao dịch cá cược trên 97win được xử lý và xác nhận theo thời gian thực. Khi một lệnh cược đã được hệ thống xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó dưới bất kỳ hình thức nào.
- Mức cược tối thiểu: Mỗi lệnh cược có mức tối thiểu là 10.000 ₫, áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trên nền tảng.
- Mức cược tối đa: Tùy theo từng loại sản phẩm và sự kiện cụ thể, mức cược tối đa sẽ được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
- Kết quả cược: Mọi kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn thể thao quốc tế uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 97win là quyết định cuối cùng.
- Cược bị hủy: 97win có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc gian lận từ phía người chơi.
- Trận đấu bị hoãn/hủy: Nếu sự kiện bị hoãn hoặc hủy, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản trong vòng 24 giờ.
97win áp dụng hệ thống giám sát cược tự động 24/7. Các lệnh cược bất thường về khối lượng hoặc mẫu hình sẽ được đưa vào danh sách xem xét trước khi thanh toán thưởng.
4Nạp Tiền và Rút Tiền
97win hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì – thông thường dưới 2 phút kể từ khi xác nhận.
- Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tại 97win. Các giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả trong 24–48 giờ.
- 97win không chịu trách nhiệm với các khoản tiền gửi nhầm địa chỉ hoặc sai thông tin do lỗi người dùng.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 5 phút, áp dụng 24/7 kể cả ngày lễ.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- 97win có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu cần thiết theo quy định chống rửa tiền.
- Các khoản thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi rút.
Giao dịch tài chính tại 97win – nhanh chóng, minh bạch và bảo mật
5Khuyến Mãi và Thưởng tại 97win
97win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
- Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, không thể kết hợp với các khuyến mãi khác cùng lúc.
- Vòng cược (Rollover): Số tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn quy định sẽ bị hủy tự động.
- Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi chương trình chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và số điện thoại.
- Quyền từ chối: 97win có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
6Hành Vi Bị Cấm trên 97win
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn, 97win nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot, script) để đặt cược hoặc truy cập hệ thống.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác.
- Cố ý khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo hoặc các lỗ hổng kỹ thuật khác.
- Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hay người dùng khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Truy cập vào hệ thống 97win từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế.
7Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
97win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật. 97win không bán, không cho thuê dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.
97win bảo vệ thông tin người dùng với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất
8Giới Hạn Trách Nhiệm của 97win
97win cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát.
- 97win không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn.
- 97win không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. Kết quả thắng thua là bản chất tự nhiên của cá cược và nằm ngoài tầm kiểm soát của 97win.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 97win không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
9Chơi Có Trách Nhiệm tại 97win
97win đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và không thể đăng ký lại.
10Thay Đổi Điều Khoản và Liên Hệ
97win có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi về pháp luật, chính sách vận hành hoặc yêu cầu kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: support@97win.team
- Live chat trực tiếp trên nền tảng – hoạt động 24/7
- Tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 97win, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.